运动服装品牌如何重新定义体验式零售?
运动服品牌和零售商正在加倍重视店内课程和测试游戏区,以推动新一轮以教育和社交为核心的动态体验式门店。
在零售店里开健身房
设在Flannels利物浦旗舰店内的Barry’s健身房提供了健身和探索服装和设备的空间。© Joas Souza
近年来,运动服饰和休闲运动品牌蓬勃发展。随着人们对健身和健康生活方式的日益关注,高性能运动服装比以往任何时候都更受欢迎,运动服饰成为增长快、令人向往的零售领域之一。根据美国Grand View Research公司的数据显示,2022年全球休闲运动市场规模达到了3309.7亿美元,预计到2030年其增长将超过一倍,达到约6625.6亿美元。
为了在这个日益激烈的市场中脱颖而出,品牌必须重新思考零售环境的角色。体验式合作是零售商采取的一种路线。奢侈品零售商Flannels与健身企业Barry’s UK合作,在其利物浦旗舰店推出了一个占地650平方米的店内健身室,为店内的“运动服饰世界”增加一个新的沉浸式体验维度。
考虑到两个品牌受众之间的交叉效应,该空间采用了Barry’s标志性的红色灯光、镜子和高规格的音响系统,以及跑步机、哑铃和长椅。它还提供了一个试穿Lululemon等品牌服装和装备的地方。展望未来,这一趋势将继续下去,在不久的将来,英国至少还有两家Flannels门店计划设立健身室。
高触感科技中心
瑞士跑步品牌On Running在伦敦摄政街开设了其首家独立旗舰店,围绕社区和技术设计客户体验。
一些品牌正在寻求拥有体验式零售渠道的所有权,从而开创将其品牌宇宙展现出来的新方式。瑞士运动服装品牌ON RUNNING在伦敦的摄政街开设了其首家英国旗舰店,旨在为跑步社区提供季节性中心。在这个被设计成“可购买的科技博物馆”的店铺中,各种互动体验和设施鼓励消费者接触和探索品牌创新产品,以富有故事性的方式展示其鞋子和服装背后的技术。
这个概念的核心是顶楼的高规格墙,横跨整个楼层,承载了所有型号和尺码的跑步鞋,使人们能够立即试穿运动鞋。这个功能被称为“神奇墙”,拥有隐藏的步态分析技术,可以快速为购物者匹配适合其跑步风格的鞋款。同时,ON RUNNING品牌的服装系列更衣室则通过阿尔卑斯山的香气和引人入胜的声音,让顾客仿佛置身于瑞士的阿尔卑斯山,与其他高科技感官体验带来的刺激感形成对比。
概念的可适应性同样至关重要。在一楼,展示产品的圆形钢桌不仅可以升降,而且每个钢桌由一个可旋转的弯曲钢墙支撑着,可以在店内打造不同的布局。这种思维还延伸到一个灵活的空间,用于进行小组讨论、锻炼和活动,外加一个快闪酒吧。
全面的社区零售
Gymshark在伦敦摄政街的门店是一个灵活的社区空间。© Gymshark Regent Street
为了创造一个快速且轻松、随需健身的空间,零售楼层的很大一部分面积被设计成可以快速转换为健身房的空间。滑轮上的商品可以被推走,一个顶置的大型钢架存储其他产品。后面的货架也被巧妙地改造成了深蹲架。
该旗舰店独特地融合了另外两个专门的场地供内部锻炼使用。第一个是“甩汗房”,这是一个举重区,Gymshark app的会员可以预订并参加由认证个人教练领导的课程。第二个是“专业长椅”区,让购物者有机会在营养、举重技术和恢复方面获得一对一的建议和帮助。此外还设置了无性别更衣室,提供淋浴、储物柜和毛巾等,使体验更加完善。
随着零售空间也开始成为人们聚集的场所,这种设计方式促进了更强的社区感。更沉浸式的健身零售形式的真正机会在于,找到富有想象力的方式,超越简单的试穿服装或装备,充分激活更多的社交、情感联系和体验。